Actualités

9 juil. 2020

« Acreat Meeting », notre nouveau service de chat live en visio

 « Acreat Meeting », le tout nouveau service de chat live d’Acreat pensé et conçu pour vous permettre de proposer à vos clients du chat live en visio depuis votre site Web.

 

Un nouveau service d’assistance en visioconférence

Le service « Acreat Metting » est le tout nouveau service développé par Acreat pour vous permettre d’être au plus près de vos clients. Il a vocation à offrir la possibilité à vos clients d’entrer en contact plus rapidement et facilement avec un conseiller clientèle qui se chargera de répondre à toutes leurs questions ou les assister dans la prise en main des outils ou les services que vous proposez.
Ce qui distingue véritablement « Acreat Meeting » de tous les autres services de chat, c’est le chat en visioconférence. Grâce à cette option, vos clients pourront voir leurs conseillers et discuter avec eux de toutes leurs préoccupations. Cela change considérablement du chat écrit et privilégie le contact humain.

En développant cet outil, notre but est d'offrir un service qui humanise le digital et qui vous rapproche de vos clients.

 

Aucun logiciel à installer

Le nouveau service « Acreat Meeting » a le mérite d’être très facile à prendre en main. En effet, vos clients n’auront aucun téléchargement à faire puisque le service est accessible directement depuis votre site Web et fonctionne quel que soit le navigateur. 
Tout ce que vos utilisateurs auront à faire, c’est de répondre à l’invitation de votre conseiller clientèle en cliquant sur « je suis disponible ». Cette invitation leur est envoyée avec le nom et la photo du conseiller avec qui ils s’apprêtent à discuter en live. Le chat démarre ensuite et ils pourront obtenir des réponses pertinentes.

 

Un backoffice simple pour tout gérer 

Avec ce nouveau service d’Acreat, tout est fait pour que tout le processus soit d’une simplicité inouïe. Voilà pourquoi « Acreat Meeting » se veut hautement modulable pour permettre à vos clients de vivre une expérience unique. 
Tout un back-office a été pensé pour que vous puissiez gérer le chat live, que ce soit le online ou le offline. Vous pouvez donc décider de passer en visioconférence ou de privilégier uniquement le chat audio. Les clients pourront également écrire à un conseiller pendant le chat ou raccrocher une fois qu’ils ont obtenu toutes les réponses à leurs questions.

9 nov. 2019

Rent 2019 - Une reussite

Rent 2019 s’est achevé. Et c’est tout d’abord un grand merci que nous souhaitons adresser aux équipes ayant organisé ce bel événement.
C’est également l’heure du bilan et nous sommes tous ravis de vous avoir reçu, d’avoir pu échanger sur vos attentes, vos besoins et nos solutions.
Acreat, partenaire de votre stratégie digitale et Vizyshop votre partenaire privilégié en Webmarketing.
Pour celles et ceux qui souhaitent nous recontacter rapidement vous avez nos coordonnées. Pour les autres nous ne manquerons pas de revenir prochainement vers vous pour « garder le contact ». A très vite

7 nov. 2019

Acreat et vizyshop au Rent Satnd B34

Deuxième journée on a même pas eu de temps pour vous annoter des photos hier mais nous vous attendons dès ce matin stand B34. À tout de suite

31 oct. 2019

Acreat et Vizyshop seront présents au salon RENT 2019 STAND B34

Les 6 et 7 Novembre prochain, Acteurs de l'immobilier, venez nous retrouver sur notre Stand B34 au salon RENT, Porte de Versailles à Paris.

Nous vous ferons découvrir nos dernières nouveautés digitales ainsi que notre partenaire Vizyshop, qui pour la première fois sera présent en France. Acteur reconnu du Webmarketing, nous aurons plaisir à vous faire découvrir l'ensemble de leurs prestations.

Alors à très vite sur notre stand

19 juil. 2019

Acreat recrute un Directeur/trice d'agence sur Nantes

A vos cv, si vous avez envi de relever un nouveau challenge dans votre carrière et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, alors cette annonce est pour vous, on vous attend...

7 juil. 2019

Alps tour en direct

Un grand merci à notre client/partenaire gerinter pour cette journée au Golf de Saint Malo. Au programme un parcours 9 trous suivi d un déjeuner convivial et nous suivons la fin de parcours des joueurs de l Alps tour. Merci Émilie et Éric pour ce beau moment

20 juin 2019

Bienvenue Paula !

Aujourd'hui, nous accueillons Paula, qui est notre nouvelle assistante chef de projet !